Un différend ? Un conflit ? Un litige ?

La médiation, solution amiable en cas de conflitLa médiation, solution amiable en cas de différend, conflit ou litige

Démarche amiable, la médiation vous permet de reprendre la main sur votre conflit, de renouer le dialogue, une communication constructive et de trouver ensemble des solutions.

La médiation s’adapte à la situation et aux parties impliquées afin de vous aider à débloquer la situation et vous permettre de résoudre les problèmes.

N’attendez plus et contactez nous pour débloquer la situation !


Processus de médiationLa médiation, processus consensuel, rapide et efficace

La médiation est un processus volontaire de gestion des conflits au cours duquel le médiateur, tiers neutre et indépendant, accompagne les parties afin qu’elles puissent exprimer leurs désaccords et leurs problématiques puis qu’elles trouvent ensemble des solutions de principe et finalisent un accord.

Retrouvez la sérénité grâce à la médiation !


Mediation judiciaireLa médiation, alternative amiable, économique et rapide au procès

Les études internationales montrent que 50% des litiges judiciaires pourraient trouver une solution amiable. Avec la médiation, vous maîtrisez les coûts, les délais ainsi que la solution, ce qui vous évite tout risque judiciaire. Dans le cas des médiations dites conventionnelles, c’est-à-dire engagées de façon volontaire avant que le conflit ne soit porté devant la justice, environ 80% des médiations aboutissent à un accord. La médiation est l’alternative amiable, économique, efficace et rapide au procès.

Gagnez du temps et de l’argent en faisant appel à la médiation !


Le médiateur vous accompagneTiers neutre et indépendant, le médiateur vous accompagne

Le médiateur vous accompagne afin de vous aider à renouer le dialogue, à débloquer la situation et à avancer vers une résolution du conflit. Formé au processus de médiation, le médiateur utilise une approche méthodique et flexible qui s’adapte à chacun, permet de rétablir une communication constructive et d’avancer dans la résolution du conflit afin que les parties trouvent ensemble une solution. Le médiateur est impartial, indépendant, neutre et il est tenu au secret professionnel.

Faites vous accompagner par un médiateur pour résoudre votre conflit !

Avantages de la médiation

  • maîtrise de la solution
  • limitation du risque judiciaire
  • efficacité et rapidité
  • gain de temps
  • maîtrise des délais
  • maîtrise des coûts
  • économies par rapport à un procès
  • préservation de la relation
  • communication constructive
  • confidentialité et discrétion

Types de médiation

  • médiation familiale, successions
  • médiation de voisinage, de quartier, en matière de servitude, entre locataire et propriétaire
  • médiation administrative, entre usagers et établissements publics, institutionnelle, fiscale
  • médiation commerciale, entre clients et fournisseurs, entre créanciers et débiteurs, entre entreprises, entre associés
  • médiation en conflit individuel du travail, en conflit collectif du travail, dialogue social, interne (entre salariés)
  • médiation de la consommation, de l’assurance, médicale, bancaire, pédagogique, pénale, scolaire, sportive…

Tarifs réunion de médiation : 75€ par heure et par partie + frais de déplacement 4€ / km + location de salle, le cas échéant


Zoé Coquard, fondatrice de l’entreprise Osaïja, est formée à la médiation par l’Institut Armédis. Elle s’est aussi formée à la Communication Constructive avec le Centre de Ressources sur la Non-Violence de Midi-Pyrénées.

Ingénieur de l’école des Mines de Nantes, Zoé Coquard est également expert près la Cour d’Appel de Toulouse dans les spécialités domotique, gestion technique du bâtiment, automatismes, courants forts et courants faibles.